Imagen del tablero en la página de inicio.
Dos iPhones mostrando las aplicaciones móviles de Shadowtrack. El logotipo de GSA está en la parte inferior izquierda y nuestra moneda de 20 años está en la parte inferior derecha.
Our watch with water splashing beneath it.
Imagen de iconos en la pantalla de inicio.
Imagen de iconos en la pantalla de inicio.
Imagen del tablero en la página de inicio.
El botón de reproducción del vídeo de inscripción de Shadowtrack.
Un mapa con marcadores que representan dónde hacemos negocios en todo el mundo.

ShadoWatch

Un dispositivo de seguimiento GPS duradero y resistente al agua que se lleva en la muñeca.

ShadowView

Una sesión de vídeo entre el funcionario y el inscrito utilizando el escritorio de Shadowtrack o la OfficerApp.

ShadowChat

Una sesión de Chat entre el Oficial y el inscrito utilizando el escritorio de Shadowtrack o la OfficerApp.

ShadowVoice

Tecnología biométrica utilizada para verificar la identidad del inscrito mediante reconocimiento de voz.

ShadowFace

Tecnología biométrica utilizada para verificar la identidad del inscrito mediante el reconocimiento facial.

ShadowInteractive

Una entrevista interactiva que permite al inscrito responder a una serie de preguntas sin tener que reunirse cara a cara con el funcionario asignado.

ShadowNotice

Un mensaje personalizado que puede enviarse al inscrito en múltiples formatos.

ShadowPass

Un servicio que permite al funcionario controlar los viajes aprobados del afiliado.

ShadowTest

Una solución completa para todos los aspectos de las pruebas de drogas.

ShadowLocate

Verifica la ubicación de los inscritos de forma aleatoria o a petición.

ShadowPay

Un servicio de cobro que permite a los funcionarios gestionar las tasas relacionadas con la supervisión.

ShadowNotes

Permite al funcionario introducir notas a mano alzada que se asocian al perfil del inscrito en la aplicación web Shadowtrack®.

ShadowPhone

Permite al usuario realizar una llamada telefónica al inscrito a través de la OfficerApp.

ShadowBriety

Una solución profesional que se vincula a la aplicación Enrollee para la detección aleatoria de la alcoholemia mediante la verificación facial y de voz a través de los servicios ShadowVoice y ShadowFace.

ShadowCal

Una solución de calendario que permite al usuario programar citas y recordatorios para el inscrito.

ShadowVmail

A sophisticated voicemail solution to aid communication between the officer and the Enrollee designed specifically for the special needs of corrections.

Servicio de desarrollo de software a medida

Cuando se asocia con nosotros, tiene un asiento en nuestra conferencia de desarrollo para que podamos discutir sus necesidades en persona y averiguar la mejor manera de implementar sus ideas para un verdadero socio de la aplicación.

ShadoWatch

  • Incorporates Wi-Fi, GPS, and cellular triangulation to increase location accuracy while enhancing battery life
  • Tamper-Proof
  • Two-Way Voice
  • Messaging
  • IP-68 Waterproof
  • Heart Rate Sensor
  • Motion Sensor
  • Cordless Charger
Un moderno contorno verde de nuestro ShadoWatch, también conocido como reloj de pulsera.
Un contorno verde de una cámara de vídeo que representa nuestro servicio ShadowView.

ShadowView

  • Posibilidad de utilizar la función de giro de la cámara durante la sesión para indicar al inscrito que se mueva por la zona, revelando lo que el usuario vería de otro modo durante un contacto típico en casa o en el campo
  • Posibilidad de verificar la ubicación del inscrito durante la sesión de vídeo
  • Posibilidad de ver la ubicación del inscrito en un mapa en la aplicación web de Shadowtrack
  • El usuario puede apagar su propia cámara y puede saber si el inscrito ha hecho lo mismo
  • Una vez que la videollamada ha terminado, no puede ser restablecida por el inscrito
  • Se puede rellenar automáticamente un tipo de contacto personalizado cuando se introducen notas para acomodar las convenciones de nomenclatura de la entidad y los tipos de afiliados y/o niveles de riesgo
  • La sesión de vídeo, la duración de la videollamada y todas las notas se registran en el perfil del inscrito
  • Esta función se utiliza a través de la aplicación para afiliados Shadowtrack® y OfficerApp

ShadowCal

  • Create enrollee appointments for office visits, virtual visits, court dates, drug tests, etc.
  • Enrollee automatically notified when an appointment is created
  • Appointment reminders are sent
  • View all enrollee appointments for the given month
  • Officer has the ability to add the enrollees appointment to their own calendar
  • Keep track of upcoming and past due events and tasks
  • Allows the officer to send multiple reminders to ensure the enrollee completes to-do items in a timely manner
Un contorno verde de un calendario. Esto representa nuestro servicio ShadowCal..
Un contorno verde de una caja que muestra un tono vocal dentro de ella, representando nuestro servicio ShadowVoice.

ShadowVoice

  • Biometric technology used to verify the identity of the enrollee using voice verification
  • If voice fails facial recognition is automatically initiated

ShadowChat

  • Live chat session with the enrollee via the Shadowtrack® EnrolleeApp and OfficerApp
  • Officer initiated only
  • Enrollees location is obtained during chat session
  • Once ended, the enrollee cannot reenable the chat session
  • Officer can enter notes at the end of the chat session
  • Note type abbreviations are available and customized to the entity’s preference
  • La sesión de chat y su duración se registran en la aplicación web Shadowtrack® para que toda la comunicación con el inscrito quede documentada
Un contorno verde de un icono de chat/mensaje que representa nuestro servicio ShadowChat.
Un contorno verde de un ordenador de sobremesa con dos personas en la pantalla hablando entre sí. Esto representa nuestro servicio ShadowInteractive.

ShadowInteractive

  • Facial or voice verification is required before completing an interview
  • Las preguntas de la entrevista son personalizables y se crean según las preferencias de la entidad
  • La pregunta principal va seguida de una pregunta secundaria que permite al inscrito proporcionar información pertinente a su agente
  • Se puede programar con la frecuencia deseada por el usuario
  • Puede emparejarse con el servicio ShadowLocate para verificar la ubicación del inscrito al finalizar su sesión de entrevistas
  • Responses to questions can be typed or spoken using the microphone on the enrollee’s phone
  • Posibilidad de escuchar el audio o ver el texto transcrito de cada respuesta de excepción
  • Informe de excepciones disponible para todas las respuestas de excepción de varios inscritos a la vez
  • Notificación al usuario asignado cuando no se completa una sesión de entrevista programada
  • Disponible en cualquier idioma
  • Compatible con teléfono fijo, móvil o smartphone

ShadowNotice

  • Individual or mass notifications
  • Officers can schedule future notifications to be sent
  • All notifications are date/time stamped and recorded within the enrollees profile
  • Notifications sent via SMS, Phone Call, Email, Voicemail or Push Notification
  • Programar notificaciones puntuales o recurrentes para próximas citas, fechas de juicio o recordatorios relacionados con la libertad condicional
  • Puede utilizarse a través de un teléfono fijo o móvil según el formato del mensaje
Un contorno verde de un sobre con una hoja de papel que sale de la parte superior con un signo de exclamación. Esto representa nuestro servicio ShadowNotice.
Un contorno verde de un pasaporte con un avión en la parte delantera. Esto representa nuestro servicio ShadowPass.

ShadowPass

  • Allows the enrollee to request a travel pass
  • Officer can approve or deny travel passes
  • Requires the enrollee to check-in via the EnrolleeApp when they arrive and return from their destination
  • Location obtained and verified during check-in
  • Puede utilizarse a través de un teléfono fijo o móvil

ShadowTest

  • Inbound or Outbound drug test notifications
  • Random or scheduled drug testing notifications
  • Customized according to the entity’s needs
  • Notified via SMS, phone call, email or push notifications
  • Each notification is documented within the enrollees profile
  • Enrollee required to confirm they have received the notification to report for testing
  • Enrollee confirmation documented
  • Automatically notifies enrollees of cancellations
  • Integrated with our payment collection service
  • Integration with testing facilities, and final test results
  • Utilized via landline or mobile phone

El contorno verde de un portapapeles con una hoja de marihuana. Esto representa nuestro servicio ShadowTest.
Un contorno verde de un marcador de ubicación con una marca de verificación debajo. Esto representa nuestro servicio ShadowLocate.

ShadowLocate

  • Location with Voice Verification
  • Location with Facial Recognition
  • Location with Fingerprint Verification
  • Silent Location Request
  • Create Inclusion and Exclusion Zones
  • Customizable Radius Size
  • Associate schedules with Zones
  • This service is paired with all of the other Shadowtrack services
  • All locations recorded within enrollees profile

ShadowPay

  • Enrollees make online payments via our payment portal
  • Payment reminders and notifications automatically sent
  • Process debits and credits
  • View a detailed register with line by line records of all transactions via the enrollees profile
  • Se pueden crear múltiples tipos de registro para que los inscritos puedan pagar diversas deudas que pueden estar o no relacionadas
  • Ability to make partial or total balance payments
  • Financial reports available to manage funds collected and balances owed
El contorno de un signo de dólar verde. Esto representa nuestro servicio ShadowPay.
Un contorno verde de un papel con escritura y un lápiz al lado del papel. Esto representa nuestro servicio ShadowNotes.

ShadowNotes

  • Paired with all Shadowtrack® services
  • All notes logged within our Case Management System
  • All notes date and time stamped
  • When changing the compliance status of an event a note is required

ShadowPhone

  • Officer initiated only
  • Enrollee never obtains officers number
  • Call placed directly to enrollee's phone
  • Initiated within the officer app
  • All calls are logged within the enrollees profile in the Shadowtrack® application
Una silueta de un teléfono sonando. Esto representa nuestro servicio ShadowPhone.
Una lupa con un vaso de alcohol en el centro. Esto representa nuestro servicio ShadowBriety.

ShadowBriety

  • Works in conjunction with IOS and Android devices
  • Facial recognition completed during sobriety test
  • If BAC score is above "0" a second test is required
  • Puede emparejarse con el servicio ShadowLocate, para que se verifique la ubicación del inscrito durante la prueba de sobriedad
  • Anti-spoofing technology built in
  • User automatically notified if BAC score is above "0"
  • La puntuación de alcoholemia se registra en el perfil del inscrito en la aplicación Shadowtrack

ShadowFace

  • Our Facial Recognition service
  • Can be used as a primary or secondary form of verification
  • Can be used for hearing impaired enrollees
  • If voice fails facial recognition is automatically initiated
  • Paired with ShadowLocate, so the identity and location of the enrollee are verified simultaneously
  • Posibilidad de capturar una nueva foto de inscripción a discreción del usuario en caso de que el inscrito cambie su aspecto físico
Un contorno verde del rostro de una persona que está siendo escaneado, representando nuestro servicio ShadowFace.
Un contorno verde de una imagen, que representa nuestro servicio ShadowVmail.

ShadowVmail

  • Both officers and enrollees can leave voicemails
  • All messages are date and time stamped
  • View enrollee location from where message was sent
  • Officers have the ability to schedule their response
  • Notified via push notification
  • Messages are automatically transcribed 
  • Officer can enter freehanded notes
  • Messages not listened to will appear red
  • All enrollee voicemails are documented within our case management system
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