Imagen del tablero en la página de inicio.
Dos iPhones mostrando las aplicaciones móviles de Shadowtrack. El logotipo de GSA está en la parte inferior izquierda y nuestra moneda de 20 años está en la parte inferior derecha.
Our watch with water splashing beneath it.
Imagen de iconos en la pantalla de inicio.
Imagen de iconos en la pantalla de inicio.
Imagen del tablero en la página de inicio.
El botón de reproducción del vídeo de inscripción de Shadowtrack.
Un mapa con marcadores que representan dónde hacemos negocios en todo el mundo.

ShadoWatch

Un dispositivo de seguimiento GPS duradero y resistente al agua que se lleva en la muñeca.

ShadowView

Una sesión de vídeo entre el funcionario y el inscrito utilizando el escritorio de Shadowtrack o la OfficerApp.

ShadowChat

Una sesión de Chat entre el Oficial y el inscrito utilizando el escritorio de Shadowtrack o la OfficerApp.

ShadowVoice

Tecnología biométrica utilizada para verificar la identidad del inscrito mediante reconocimiento de voz.

ShadowFace

Tecnología biométrica utilizada para verificar la identidad del inscrito mediante el reconocimiento facial.

ShadowInteractive

Una entrevista interactiva que permite al inscrito responder a una serie de preguntas sin tener que reunirse cara a cara con el funcionario asignado.

ShadowNotice

Un mensaje personalizado que puede enviarse al inscrito en múltiples formatos.

ShadowPass

Un servicio que permite al funcionario controlar los viajes aprobados del afiliado.

ShadowTest

Una solución completa para todos los aspectos de las pruebas de drogas.

ShadowLocate

Verifica la ubicación de los inscritos de forma aleatoria o a petición.

ShadowPay

Un servicio de cobro que permite a los funcionarios gestionar las tasas relacionadas con la supervisión.

ShadowNotes

Permite al funcionario introducir notas a mano alzada que se asocian al perfil del inscrito en la aplicación web Shadowtrack®.

ShadowPhone

Permite al usuario realizar una llamada telefónica al inscrito a través de la OfficerApp.

ShadowBriety

Una solución profesional que se vincula a la aplicación Enrollee para la detección aleatoria de la alcoholemia mediante la verificación facial y de voz a través de los servicios ShadowVoice y ShadowFace.

ShadowCal

Una solución de calendario que permite al usuario programar citas y recordatorios para el inscrito.

ShadowVmail

A sophisticated voicemail solution to aid communication between the officer and the Enrollee designed specifically for the special needs of corrections.

Servicio de desarrollo de software a medida

Cuando se asocia con nosotros, tiene un asiento en nuestra conferencia de desarrollo para que podamos discutir sus necesidades en persona y averiguar la mejor manera de implementar sus ideas para un verdadero socio de la aplicación.

ShadoWatch

  • Incorpora tecnología de localización por Wi-Fi, GPS y red para aumentar la precisión de la localización y mejorar la duración de la batería
  • Tamper-proof wrist watch
  • Two-way voice
  • Waterproof
  • Heart rate detection
  • Motion sensors

Un moderno contorno verde de nuestro ShadoWatch, también conocido como reloj de pulsera.
Un contorno verde de una cámara de vídeo que representa nuestro servicio ShadowView.

ShadowView

  • Posibilidad de utilizar la función de giro de la cámara durante la sesión para indicar al inscrito que se mueva por la zona, revelando lo que el usuario vería de otro modo durante un contacto típico en casa o en el campo
  • Posibilidad de verificar la ubicación del inscrito durante la sesión de vídeo
  • Posibilidad de ver la ubicación del inscrito en un mapa en la aplicación web de Shadowtrack
  • El usuario puede apagar su propia cámara y puede saber si el inscrito ha hecho lo mismo
  • Una vez que la videollamada ha terminado, no puede ser restablecida por el inscrito
  • Se puede rellenar automáticamente un tipo de contacto personalizado cuando se introducen notas para acomodar las convenciones de nomenclatura de la entidad y los tipos de afiliados y/o niveles de riesgo
  • La sesión de vídeo, la duración de la videollamada y todas las notas se registran en el perfil del inscrito
  • Esta función se utiliza a través de la aplicación para afiliados Shadowtrack® y OfficerApp

ShadowChat

  • Permite al usuario participar en una sesión de chat en directo con el inscrito a través de la aplicación Shadowtrack® enrollee y OfficerApp
  • El usuario sólo puede iniciar la sesión de chat
  • El número de teléfono del usuario está oculto, por lo que el inscrito no tiene acceso a esta información
  • Al inicio de la sesión de chat, se determina la ubicación del inscrito y se pone a disposición del usuario a través de la aplicación web Shadowtrack
  • El usuario puede iniciar una solicitud de localización a la carta y ver los detalles de la ubicación a través de un mapa que se muestra en la OfficerApp durante la sesión de chat
  • Una vez terminada, el inscrito no puede resucitar la sesión de chat
  • Al final de la sesión de chat, el usuario puede introducir cualquier nota para documentar los detalles de la sesión de chat
  • El usuario puede seleccionar abreviaturas de tipo de nota personalizadas según las preferencias de la entidad
  • El usuario puede introducir hasta 4.000 caracteres de notas
  • La sesión de chat y su duración se registran en la aplicación web Shadowtrack® para que toda la comunicación con el inscrito quede documentada

Un contorno verde de un icono de chat/mensaje que representa nuestro servicio ShadowChat.
Un contorno verde de una caja que muestra un tono vocal dentro de ella, representando nuestro servicio ShadowVoice.

ShadowVoice

  • Tecnología biométrica utilizada para verificar la identidad del inscrito mediante reconocimiento de voz

ShadowFace

  • Un servicio de reconocimiento facial que se utiliza con la aplicación móvil para afiliados Shadowtrack
  • Puede utilizarse como forma primaria de verificación de la identidad o como forma secundaria de verificación de la voz
  • Puede utilizarse para los inscritos con discapacidad auditiva
  • Este servicio está emparejado con el servicio ShadowLocate, por lo que la identidad y la ubicación del inscrito se verifican simultáneamente
  • En los detalles de la convocatoria de cada una de las convocatorias posteriores se pone a disposición una foto de la inscripción facial original para su comparación
  • Posibilidad de capturar una nueva foto de inscripción a discreción del usuario en caso de que el inscrito cambie su aspecto físico

Un contorno verde del rostro de una persona que está siendo escaneado, representando nuestro servicio ShadowFace.
Un contorno verde de un ordenador de sobremesa con dos personas en la pantalla hablando entre sí. Esto representa nuestro servicio ShadowInteractive.

ShadowInteractive

  • El inscrito debe realizar una verificación facial y/o de voz antes de completar la entrevista
  • Las preguntas de la entrevista son personalizables y se crean según las preferencias de la entidad
  • La pregunta principal va seguida de una pregunta secundaria que permite al inscrito proporcionar información pertinente a su agente
  • Se puede programar con la frecuencia deseada por el usuario
  • Puede emparejarse con el servicio ShadowLocate para verificar la ubicación del inscrito al finalizar su sesión de entrevistas
  • Puede utilizarse a través de la aplicación móvil para afiliados de Shadowtrack® o de un teléfono fijo
  • Las respuestas a las preguntas pueden escribirse o hablarse mediante el micrófono del teléfono móvil del inscrito
  • Posibilidad de escuchar el audio o ver el texto transcrito de cada respuesta de excepción
  • Informe de excepciones disponible para todas las respuestas de excepción de varios inscritos a la vez
  • Notificación al usuario asignado cuando no se completa una sesión de entrevista programada
  • Disponible en cualquier idioma
  • Compatible con teléfono fijo, móvil o smartphone

ShadowNotice

  • Permite al usuario comunicarse con uno o varios inscritos mediante la entrega de notificaciones programadas.
  • Disponible en formatos de texto a voz (TTS), SMS, correo de voz o correo electrónico
  • Programar notificaciones puntuales o recurrentes para próximas citas, fechas de juicio o recordatorios relacionados con la libertad condicional
  • La aplicación Shadowtrack® registra la fecha y la hora, así como los detalles del mensaje de notificación en el perfil del inscrito, para que quede constancia de toda la comunicación
  • Puede utilizarse a través de un teléfono fijo o móvil según el formato del mensaje

Un contorno verde de un sobre con una hoja de papel que sale de la parte superior con un signo de exclamación. Esto representa nuestro servicio ShadowNotice.
Un contorno verde de un pasaporte con un avión en la parte delantera. Esto representa nuestro servicio ShadowPass.

ShadowPass

  • Permite al usuario programar una fecha de regreso del viaje a través del perfil del inscrito
  • Requiere que el inscrito llame y se registre a través de la aplicación Shadowtrack® antes de la fecha de viaje de regreso requerida para seguir cumpliendo con la normativa
  • La ubicación del participante se verifica simultáneamente durante la llamada de registro para garantizar (¿el cumplimiento de la ubicación?) que está, de hecho, en su lugar de origen
  • Puede utilizarse a través de un teléfono fijo o móvil

ShadowTest

  • El servicio incluye el cobro de los pagos, las notificaciones verificadas, la integración con los centros de pruebas y los resultados finales de las pruebas integrados en la plataforma.
  • Permite al usuario crear notificaciones de pruebas de drogas aleatorias o programadas utilizando plantillas
  • La frecuencia de las notificaciones de las pruebas de drogas se personaliza en función de las necesidades de la entidad
  • Las notificaciones de las pruebas de drogas se envían a a la persona inscrita a través de una llamada telefónica automática iniciada por la aplicación Shadowtrack®, por correo electrónico y/o por mensaje de texto
  • Se registra la notificación en el perfil del afiliado para garantizar que toda la comunicación quede documentada
  • Incluye la verificación multifactorial de la prueba de drogas que requiere que el afiliado confirme que ha recibido la notificación para presentarse a la prueba.
  • En el perfil del afiliado se registra la fecha y la hora en que éste confirma que ha recibido la notificación.
  • Se puede iniciar un método de notificación alternativo en caso de que el inscrito no confirme la recepción de la notificación de la prueba de drogas
  • Presenta informes detallados de las pruebas de drogas que muestran quién fue notificado para presentarse a las pruebas Las futuras notificaciones de pruebas de drogas programadas para los inscritos pueden verse con hasta 90 días de antelación
  • Ofrece a la entidad la posibilidad de suspender las notificaciones de pruebas de drogas en fechas específicas o suspender por completo todas las notificaciones futuras en caso de vacaciones de la oficina, necesidades particulares de personal o sucesos relacionados con el clima
  • Puede utilizarse a través de un teléfono fijo o móvil

El contorno verde de un portapapeles con una hoja de marihuana. Esto representa nuestro servicio ShadowTest.
Un contorno verde de un marcador de ubicación con una marca de verificación debajo. Esto representa nuestro servicio ShadowLocate.

ShadowLocate

  • This feature is utilized with the enrollee app
  • The GPS and WIFI technology of the mobile phone is used to determine the location
  • Permite al usuario crear múltiples zonas y personalizar el tamaño del radio de cada zona
  • Permite al usuario crear múltiples horarios y asociar esos horarios con zonas para designar la ubicación requerida del inscrito en horas específicas
  • Este servicio puede utilizarse como una función independiente para localizar al participante de forma silenciosa, o puede emparejarse con el reconocimiento facial y de voz de Shadowtrack para verificar la ubicación y la identidad del participante simultáneamente
  • This service is paired with ShadowView, ShadowChat and ShadowVmail services to verify the enrollee’s location during video, voice mails and chat sessions
  • En el perfil del inscrito se registra la ubicación y se puede ver a través de un mapa
  • Puede utilizarse para determinar si un afiliado entra en una zona de exclusión

ShadowPay

  • Los usuarios pueden procesar débitos y créditos, así como ver un registro detallado con un registro línea por línea de todas las transacciones a través del perfil del afiliado
  • Se pueden crear múltiples tipos de registro para que los inscritos puedan pagar diversas deudas que pueden estar o no relacionadas
  • Envíe recordatorios de pago programados y notificaciones cuando los pagos venzan.
  • Permite a los afiliados realizar pagos en línea utilizando un portal de pago personalizado
  • Permite a los inscritos realizar un pago parcial o la posibilidad de pagar el saldo total
  • Los informes financieros están disponibles para gestionar los fondos recaudados y los saldos adeudados

El contorno de un signo de dólar verde. Esto representa nuestro servicio ShadowPay.
Un contorno verde de un papel con escritura y un lápiz al lado del papel. Esto representa nuestro servicio ShadowNotes.

ShadowNotes

  • Se empareja con todos los servicios de Shadowtrack® para poder registrar las notas de cada evento que se produzca
  • Permite al usuario introducir una nota al revisar los resultados de cumplimiento
  • Se requiere una nota cuando se cambia el estado de cumplimiento de un evento
  • El nombre de usuario y la fecha/hora de creación de la nota se documentan en la aplicación web de Shadowtrack® para todas las notas

ShadowPhone

  • El número de teléfono del usuario se oculta cuando se realiza la llamada, por lo que el inscrito no tiene acceso a la información personal del usuario
  • La llamada telefónica se registra en el perfil del participante en la aplicación Shadowtrack®, lo que proporciona un registro de toda la comunicación con el participante

Una silueta de un teléfono sonando. Esto representa nuestro servicio ShadowPhone.
Una lupa con un vaso de alcohol en el centro. Esto representa nuestro servicio ShadowBriety.

ShadowBriety

  • Funciona en conjunto con dispositivos Android e IOS
  • Requiere que el inscrito se haga una foto y pase el reconocimiento facial durante la prueba de sobriedad  
  • Requiere una segunda prueba si la tasa de alcoholemia es superior a 0 en la prueba inicial
  • Puede emparejarse con el servicio ShadowLocate, para que se verifique la ubicación del inscrito durante la prueba de sobriedad
  • Cuenta con detección de falsificación para determinar si se está utilizando un segundo dispositivo o si el dispositivo no está encendido durante la prueba
  • Avisa al usuario en caso de que la tasa de alcoholemia sea superior a 0
  • La puntuación de alcoholemia se registra en el perfil del inscrito en la aplicación Shadowtrack

ShadowCal

  • Permite al usuario hacer un seguimiento de los eventos y tareas próximas y pasadas
  • Permite al usuario enviar múltiples recordatorios para asegurarse de que el inscrito completa las tareas pendientes a tiempo

Un contorno verde de un calendario. Esto representa nuestro servicio ShadowCal..
Un contorno verde de una imagen, que representa nuestro servicio ShadowVmail.

ShadowVmail

  • Allows both the officer and enrollee to leave a voice mail for each other via the OfficerApp and enrollee app
  • The officer and the enrollee will receive a notification when they have received a new mail
  • The voice mail is automatically transcribed to provide the option of reading the message in addition to listening to it 
  • The location of the enrollee is retrieved when they send a voice mail
  • El funcionario puede introducir una nota a mano alzada cuando se revisa el buzón de voz
  • The officer can schedule a voice mail to remind the enrollee of an upcoming appointment
  • The officer can schedule when they want their voice mail to be delivered
  • Integrates with the agencies caseload management system

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