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Shadowtrack le ofrece una manera fácil y digna de completar sus requisitos de encarcelamiento en casa ordenados por el tribunal. No hay dispositivos embarazosos pegados a su cuerpo ni nada que instalar en su casa.

Nuestra aplicación móvil utiliza autenticación biométrica facial y de voz que se basa en características físicas y de comportamiento. Su voz consiste en una combinación única de características que la hacen distinta de todas las demás. No es sólo la forma de tus cuerdas vocales, la laringe, la boca, la lengua y los labios, sino también cómo los utilizas lo que crea una "firma de voz" única. El análisis informático de la señal de voz digitalizada producirá una verificación muy específica, cuantificable y fiable de su identidad. Su rostro consta de características únicas que perfilan sus rasgos faciales. Estos se utilizan para confirmar su identidad dentro de la aplicación Shadowtrack.

Participants can fill out our information request form by clicking the link below  

‍Information Request Form

Shadowtrack uses BACtrack with its mobile app to complete sobriety monitoring.  You are required to buy the alcohol device on your own. The Shadowtrack app is paired with the BACtrack mobile pro (pictured below). Please use the link below to find a location near you that offers the device, or you can order it online.
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Https://Www.Bactrack.Com/Pages/Retail-Partners  

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El dispositivo BACtrack está emparejado con nuestra aplicación móvil. La sobriedad es un horario de 24 horas siete días a la semana. No hay ninguna excepción. Usted recibirá alertas al azar para completar una prueba de sobriedad. La alerta es cronometrada y debe ser completada en consecuencia.

La actividad de cumplimiento sólo puede ser solicitada por el agente supervisor, el tribunal o el abogado del expediente. Debido a la integridad del programa, los informes de cumplimiento no se entregan a los inscritos.

A cell phone with the ability to download mobile apps is required to use our mobile app solution.  It doesn't matter who the cell phone carrier is. There is no charge to download the mobile app. A landline with basic touch-tone service and call waiting can be used if there is no cell service available and must be approved by the supervising agent, court, or attorney.

Sí, las llamadas se pueden recibir en cualquier momento durante su toque de queda programado para el encarcelamiento en casa. Por favor, asegúrese de que tiene acceso al teléfono en el archivo en todo momento durante su horario de toque de queda.

We send out a confirmation letter confirming your enrollment within 1 to 2 business days (excluding holidays) of completing your voice enrollment. Once you have completed the program, a completion letter is sent within 1 to 2 business days (excluding holidays).

We send out a confirmation letter confirming your enrollment within 1 to 2 business days (excluding holidays) of completing your voice enrollment. Once you have completed the program, a completion letter is sent within 1 to 2 business days (excluding holidays).

No es necesario que te pongas en contacto con nuestra oficina si pierdes una alerta en tu aplicación móvil. En el caso de que se pierda una alerta o una llamada, o haya un problema con la llamada, simplemente recomendamos volver a llamar al sistema lo antes posible. También debe mantener registros precisos y obtener toda la documentación posible para presentarla al tribunal si se le interroga sobre llamadas específicas. Supongamos que pierde una llamada debido a una emergencia médica. En ese caso, se le pedirá que proporcione la documentación de su visita al hospital y, si es posible, que haga una llamada entrante para verificar su ubicación. Una vez que regrese a casa, deberá realizar otra llamada de entrada en el sistema.

Once you receive approval to enroll in Shadowtrack, you must submit the enrollment agreement. The agreement will ask you to provide information regarding your requirements for home incarceration (schedule, supervising agent, etc.) and then submit payment. It takes 1 to 2 business days (excluding holidays) for shadowtrack to complete the enrollment process. Once shadowtrack has completed its portion of the process, you will receive an email with instructions on how to complete your part of the enrollment process.

Home incarceration means you are home all the time; however, Shadowtrack does allow you to work, go to doctor/court appointments, and attend religious service. Your schedule should be approved by the court, probation officer, or supervising agent before submitting the enrollment application. Shadowtrack can at any time request documentation from an employer, doctor, court, or church regarding your schedule. Once your schedule is set up in shadowtrack, changes can be made by paying a fee and filling out a Schedule Change Request.

Shadowtrack requires a credit card on file at all times for all solutions. We accept visa, discover, american express, or mastercard. If you do not have a credit or debit card, simply go to your local bank, grocery, or department store and purchase a prepaid card. We do not offer payment plans. Your card is charged the same day every week. (this day is generally the same day you complete the voiceprint). Please keep in mind if you are using a prepaid card to note any charges the card company may add. Some prepaid cards charge transaction fees and monthly service fees.

Shadowtrack will monitor anyone that has received acceptance from a judge, supervising agent, or probation officer. If you need help getting approval, shadowtrack can provide you with a pre-approval letter. You need to understand that Shadowtrack does not have any authority regarding your sentence. Shadowtrack will monitor you as an enrollee based on the terms (restrictions and allowances) of your sentence. Compliance is then reported to the courts, supervising agent, or probation officer. This contact information will be provided to Shadowtrack upon completing the enrollment agreement.

Shadowtrack will monitor anyone that has received acceptance from a judge, supervising agent, or probation officer. If you need help getting approval, shadowtrack can provide you with a pre-approval letter. It is essential for you to understand that Shadowtrack does not have any authority regarding your sentence. Shadowtrack will monitor you as an enrollee based on the terms (restrictions and allowances) of your sentence. Compliance is then reported to the courts, supervising agent, or probation officer. This contact information will be provided to shadowtrack upon completing the Enrollment Agreement.

Shadowtrack requires a 24-hour notification from the enrollee regarding any move. If the court or probation officer approves, Shadowtrack will make this change. Also, shadowtrack can place any calls on hold during the move as long as the request is approved by the court, supervising agent, or probation officer. Any days placed on hold will have to be added to the end of your sentence. Any extra days required are made up at the enrollee’s expense.

Un delincuente puede ser vigilado en cualquier lugar de EE.UU. y Canadá, sin importar el lugar de origen de la acusación.

El proceso de inscripción es rápido y sencillo. Se tarda menos de 20 minutos en introducir los datos para el proceso de solicitud de inscripción. El proceso de huella vocal dura menos de 5 minutos. Para evitar un largo proceso de inscripción, usted debe tener toda la información requerida: nombre, dirección, teléfono, información del tribunal, agente supervisor / oficial de libertad condicional, abogado (si procede), horario de toque de queda aprobado, y la información de la tarjeta de crédito.

Many courts have approved shadowtrack throughout the country. Please contact us for more information about the availability in your area.

The cost can vary depending on the solution and functionality provided on a case-by-case basis. Shadowtrack is one of the leading providers for solutions in corrections and has been doing this at an affordable cost to individuals and agencies. Please get in touch by contacting our office or sending us an email for more information.

Shadowtrack no tiene autoridad para sacar a nadie de la cárcel. El tribunal tiene que tomar la decisión de convertir una condena de cárcel en arresto domiciliario. Si el delincuente ya ha ido al tribunal y ha sido condenado a la cárcel, Shadowtrack no tiene autoridad para anular la decisión del tribunal. Sin embargo, supongamos que la persona está en la cárcel en espera de juicio. En ese caso, puede existir la posibilidad, dependiendo del delito, de que un juez considere el uso de Shadowtrack como alternativa a la cárcel mientras se espera el juicio.

Shadowtrack le permite establecer un marco de tiempo semanal para completar los recados personales. Este tiempo suele ser de cuatro horas y se establece para la fecha y hora exactas de cada semana.

If, for any reason, you have a medical emergency while on the program, please do not wait for a response from Shadowtrack. Just keep documentation showing you were at the hospital if the court questions your activity.

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